返金ポリシー
返品についての特約に関する事項:
お客様のご都合による返品・交換は出来ませんのでご注意ください。
商品画像の色合いは、お客様の使用環境などにより色の見え方が異なる場合があります。
万一ご注文の商品と内容が違う場合や、発送中の破損、不良品が届いた場合はお手数ですが、到着後4日以内に弊社までご連絡ください。交換、または返金の対応をさせていただきます。
同一の商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。
下記の場合、返品や交換をお受けできません。
・受取日より4日を経過した場合
・一度ご使用になられた商品
・事前連絡無しに返送された商品
・商品タグ(洗濯方法、商品箱、付属品)などの破損、または廃棄した場合
・大量生産過程で発生する糸の仕上げ、あるいは目に見えない位置のほつれ
・簡単に取れるチョークの汚れ
・たたみじわ
・素材の特性上、生産過程で発生する特有の染料の匂い
・お客様のもとで汚れまたは破損が生じた商品
・受領後洗濯、お直し、修理、クリーニングした商品
・着用した痕跡がある商品
・お客様都合(カラーやサイズ、イメージと違うなど)の場合
※なお、いかなる案件であろうと、交換は未使用品に限ります。